SILVIA JENSEN
La OMIC resalta sus avances en el control de servicios públicos
Las denuncias y consultas en la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) pueden forzar a las empresas a mejorar sus servicios en la ciudad. La titular de la oficina, Silvia Jensen, resaltó algunos logros de la dependencia.
NECOCHEA (Cuatro Vientos) - Un reciente informe de la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) reveló que casi el 50% de las denuncias formales que se realizan en Necochea por deficiencias en servicios o atención al cliente tienen que ver con la telefonía fija y la telefonía celular. Además, el informe reveló que la mayoría de las consultas que hacen los necochenses a la oficina municipal tiene que ver con esos servicios.
Silvia Jensen, titular de la OMIC, se refirió al informe en una entrevista concedida al programa Maldita Noticia por Estación K2. Jensen aseguró que muchas veces los manejos de las empresas de telefonía son "un abuso", aunque destacó que "en el 90% de los casos las denuncias se resuelven".
La funcionaria sostuvo que para el caso que las denuncias no encuentren una resolución satisfactoria, "se imputa a la empresa e interviene el Juzgado de Faltas, a cargo de Lucas Donato Bertoldi". Las sanciones previstas son "multas que cobra la municipalidad".
