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Nada cambia: La telefonía celular e Internet son los peores servicios en la ciudad
Otra vez la OMIC publicó datos con las denuncias mayoritarias por los servicios en la ciudad: telefonía (celular y fija) e Internet son los que acumulan más quejas, como desde hace años, sin cambios.
Aunque pasa el tiempo y las diferentes gestiones al frente de la OMIC y el municipio, la constante es el mal servicio: la telefonía celular y fija y los proveedores de internet encabezan desde hace años la lista de reclamos que realizan los necochenses frente a las autoridades.
Sumándose a períodos similares de años anteriores, el conteo de denuncias de la OMIC con respecto al mal servicio que brindan las compañías telefónicas vuelve a mostrar una situación que no se resuelve.
Cuando llega la temporada de verano el problema se agrava y de las tres compañías de telefonía celular, la falta de conectividad para el acceso a datos a través de la red 3G es constante. Una situación similar se repite durante todo el año con los proveedores de internet, que sufren cortes de servicio constantes y periódicos.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor, a cargo de Mauricio Coronel, anunció que en diciembre se evacuaron 192 consultas en forma personalizada, ocasión en la que la telefonía fija e internet encabeza el ranking de reclamos, desplazando a la telefonía celular. Este es el detalle:
- 24 Telefonía celular
- 32 Telefonía Fija e internet
- 07 Comercios en Gral.
- 19 Servicios Públicos (Luz y Gas)
- 07 Servicio de Alarmas
- 29 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
- 26 Televisión por cable y satelital
- 13 Vta. de electrodomésticos
- 18 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito
- 10 Seguros
- 07 Servicios de Transporte
Asimismo se llevaron a cabo 93 audiencias conciliatorias, y se iniciaron 49 denuncias formales.
Las denuncias presentadas corresponden a los siguientes rubros:
- 02 Telefonía celular
- 05 Telefonía fija
- 04 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
- 07 Vta. de electrodomésticos
- 09 Servicios Bancos y Financieras
- 02 Tarjetas de Crédito
- 04 Seguros
- 03 TV por cable
- 04 Servicios de Transporte/transportes aéreos
- 09 Servicios Varios
En definitiva, nada cambia:
