Nueva Necochea: El 147 resuelve en un máximo de 48 horas
"Como casi siempre sucede, la recolección de residuos domiciliaria es el principal pedido, al que se le da respuesta plena en 48 horas como mucho", indicó la municipalidad esta tarde en un comunicado.
El municipio indicó que un total de alrededor de 3600 llamadas recibió el pasado mes de octubre el Servicio 147, con mayoría de reclamos por caños con pérdidas de agua y falta de agua, ruidos molestos, entoscado de calles. Además, la Comuna destacó que "la lista de solicitudes de servicio habría sido encabezada por la recolección voluminosa domiciliaria que tiene respuesta efectiva en 48 horas".
“Le agradecemos al vecino que llame para hacer su reclamo, y también le pedimos paciencia porque entran muchas llamadas simultáneas, y es por eso que estamos tramitando una línea más”, amplió Mario Azcárate, responsable del servicio de atención al vecino.
Los datos llegan en momentos en los que el intendente Arturo Rojas busca meter en la agenda la renegociación del contrato de recolección de basura. Hay serios intereses en juego para el Ejecutivo en su conjunto por el tema de la basura, algo que el Jefe Comunal expresó en el encuentro con los concejales el sábado pasado.
Sobre los llamados Azcárate explicó que “tuvimos exactamente 3588 reclamos, de los cuales 647 los solucionamos nosotros porque son llamados que hace el vecino para saber de algún servicio o donde hacer tal o cual trámite”.
A su vez, admitió el funcionario que “el mes pasado trabajamos mucho con Defensa Civil porque hubieron varias tormentas, y lo que hicimos fue articular por un handy todas las áreas porque surgieron cortes de cables, voladuras de techos, animales sueltos”.
Para cerrar, Azcárate subrayó que “le agradecemos al vecino que llame para hacer su reclamo, y en ese sentido le pedimos paciencia porque tenemos tres líneas rotativas y entran muchas llamadas simultáneas” para agregar que por ello mismo es que “estamos tramitando una línea más”.
