OMIC: Muchas quejas en Necochea por tarjetas de crédito, celulares e Internet
Inconvenientes con tarjetas de crédito, mal servicio de telefonía celular y cortes reiterados en la conexión a Internet son los tres ítems sobre los que más quejas se han recibido en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en nuestro distrito.
Según el informe preparado por la dependencia, se ejecutaron 246 audiencias con fines conciliatorios entre el vecino y las empresas.
El reporte indica que durante los meses de enero, febrero y marzo del corriente año, se evacuaron en la oficina 592 consultas tanto en forma presencial como por correo electrónico o telefónicamente.
Este es el detalle de consultas despejadas durante ese período: 56 Telefonía celular/fija, 52 Servicio de internet, 27 Comercios en general, 50 Servicios Públicos (Luz y gas), 35 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro, 55 Televisión por cable y satelital, 33 Venta de electrodomésticos, 56 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito, 48 Servicios de Transporte / Transporte Aéreo, 36 Ventas por Internet, 43 Servicio de Alarma, 38 Seguros, 22 Servicio de Correo, 16 Obras Sociales, y 25 Servicios varios
Asimismo, se llevaron a cabo 246 audiencias en este primer trimestre de 2021, con 76 denuncias formales en enero, 89 en febrero y 81 marzo, pertenecientes a los siguientes rubros:
40 Telefonía celular/fija
36 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
20 Venta de electrodomésticos
20 Servicios Bancos / Tarjeta de Créditos
20 Servicios Públicos (Gas – Luz)
17 Servicios Financieras
21 TV por cable
22 Servicio de Transporte (aéreo/terrestre)
12 Ventas por Internet
08 Reclamos turista
07 Servicio de Alarmas
07 Servicio de Correo
16 varios
