EMERGENCIAS

Vecina indignada: ¿El 911 lo atiende un conmutador?

El servicio de atención de emergencias del 911 está siendo cuestionado: vecinos se quejan en las redes sociales por la atención de conmutadores y la falta de respuesta.
lunes, 13 de febrero de 2017 · 12:06
La situación de seguridad en la ciudad depende en gran medida de la posibilidad de los vecinos de entrar en contacto con las fuerzas de seguridad cuando se produce una emergencia. En ese sentido, el servicio de 911 resulta fundamental.
 
En un contexto en el que la labor policial es cuestionado por temas como la expulsión de tres mujeres de la playa por hacer topless o por una requisa "a ojo" en la Terminal, una vecina elevó una queja al popular grupo de Facebook Libro de Quejas para la Municipalidad de Necochea sobre el servicio de emergencias policial:
 

ESTOY MUY INDIGNADA QUIERO SER CLARN LO QUE ME REFIERO, CONSIDERO QUE LA DESCENTRALIZACION DEL 911 ES INVIABLE, NOSOTROS LLAMAMOS AL 911 Y NOS ATIENDEN EN MAR DEL PLATA GENTE QUE DESCONOCE LA CIUDAD Y TE PREGUNTAN VARIAS COSAS Y SE PRODUCE LA DEMORA DE LA LLEGADA DE LOS MOVILES, PERO RECIEN ME ACABA DE PASAR ALGO INCREIBLE LLAMO PORQUE SUENA LA ALARMA DE LA CASA DE MI SUEGRA MIENTRAS QUE MI MARIDO SALE LLAMO AL 911 Y ME ATIENDE UN CONMUTADOR EL QUE ME COMUNICA QUE TODOS LOS OPERADORES ESTAN OCUPADOS , POR SEGUNDA VEZ RECIBO LA MISMA RESPUESTA , ESTO ES COSA DE LOCOS ESTAMOS DESPROTEGIDOS POR FAVOR
 
El comentario de la vecina fue acompañado de otros tantos necochenses que señalaron otros graves defectos del sistema descentralizado, como la falta de información local de los agentes que atienden los llamados.
 
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